沿革與發展
 
  本所設於96年 ,以『 建立服務事業管理之理論與實務基礎、追求服務創新之前瞻性研究、培育優質服務科學管理人才 』為重點,結合本學院老人服務事業管理系、休閒事業管理系、旅館事業管理系、幼兒保育系等系資源,設立本所。
定位與特色
 
  本所定位於整合老幼、休旅服務業之服務創新,透過科技與產學合作讓服務變得更有效率、更務實,讓服務能夠被量化、標準化並符合產業需求,將有助於進一步去發展老幼休旅等產業之服務創新知識內容。
本所特色為「以服務科學達成服務創新之知識創造與人才培育」,透過服務科學、管理、工程與設計的跨領域學習、提昇服務創新之價值,促進服務事業之創新模式。
學生的核心能耐
 
 服管所畢業生應具備之核心能力如下:
  1.具備老幼休旅與服務管理專業知識。
  2.具備服務創新與創業之實務應用能力。

  3.具備企業倫理與實踐社會責任之能力。
  4.具備人文素養及社會關懷之能力。
  5.具備應用新興科技與服務業整合之能力。

  6.具備溝通協調與團隊合作之能力。
未來展望
 
  建立服務管理與服務科學之產學合作研究與教學中心,培育優質服務事業管理人才,追求服務創新與產業升級。
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